AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Camis Hundeschule
1. Anbieter
Camis Hundeschule
Inhaberin: Camille Eller
(nachfolgend „Hundeschule“ genannt)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Angebote, Leistungen, Beratungen, Kurse, Veranstaltungen und sonstige Dienstleistungen der Hundeschule.
2. Vertragsgegenstand
Die Hundeschule bietet individuelle Beratungs-, Trainings- und Ausbildungsleistungen für Hundehalter und deren Hunde an.
Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung der jeweils gebuchten Leistung und nicht das Erreichen eines bestimmten Ausbildungserfolges oder Verhaltensziels.
Ein konkreter Erfolg kann aufgrund individueller Faktoren, insbesondere Verhalten, Gesundheitszustand, Genetik, Lernerfahrung sowie Mitarbeit des Teilnehmers, nicht garantiert werden.
3. Vertragsabschluss
Die Buchung von Leistungen kann schriftlich, telefonisch, elektronisch, über die Website oder über Buchungssysteme erfolgen.
Mit der Termin- oder Buchungsbestätigung durch die Hundeschule kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.
Die Hundeschule behält sich vor, Buchungsanfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Teilnahmevoraussetzungen
Der Teilnehmer versichert mit Vertragsschluss, dass:
- für den teilnehmenden Hund eine gültige Hundehalterhaftpflichtversicherung besteht,
- der Hund gesund und frei von ansteckenden Erkrankungen ist,
- behördliche Auflagen oder bekannte Auffälligkeiten vollständig mitgeteilt wurden,
- der Hund ausreichend haftpflichtversichert ist.
Aggressionsverhalten, Angstverhalten, Beißvorfälle, Jagdverhalten oder sonstige sicherheitsrelevante Verhaltensweisen sind der Hundeschule vor Trainingsbeginn unaufgefordert mitzuteilen.
Die Hundeschule ist berechtigt, Teilnehmer oder Hunde aus Sicherheitsgründen abzulehnen oder laufende Trainingsmaßnahmen abzubrechen.
5. Verantwortung des Teilnehmers
Der Teilnehmer bleibt während sämtlicher Trainings- und Beratungseinheiten alleiniger Tierhalter und verantwortliche Aufsichtsperson im Sinne der §§ 833 ff. BGB.
Der Teilnehmer haftet uneingeschränkt für sämtliche durch ihn oder seinen Hund verursachten Schäden.
Den Anweisungen der Trainer ist jederzeit Folge zu leisten. Die Hundeschule behält sich vor, Teilnehmer bei Missachtung von Sicherheitsanweisungen vom Training auszuschließen.
Der Einsatz tierschutzwidriger Hilfsmittel, insbesondere Stachel-, Würge-, Elektro- oder vergleichbarer Zwangsmittel, ist untersagt.
6. Trainingsdurchführung
Die Durchführung des Trainings erfolgt nach fachlichen und sicherheitsrelevanten Gesichtspunkten.
Die Hundeschule behält sich organisatorische, örtliche, zeitliche oder inhaltliche Änderungen vor, soweit diese zumutbar sind und dem Teilnehmer hierdurch kein erheblicher Nachteil entsteht.
Gruppenzusammensetzungen können jederzeit angepasst werden.
7. Termine, Absagen und Stornierungen
Einzelstunden / Beratungen
Vereinbarte Termine müssen mindestens 48 Stunden vor Beginn abgesagt werden.
Erfolgt die Absage verspätet oder erscheint der Teilnehmer nicht zum Termin, wird die vereinbarte Vergütung vollständig fällig.
Maulkorbberatung
Termine zur Maulkorbberatung oder individuellen Anpassung von Maulkörben müssen mindestens 48 Stunden vorher abgesagt werden.
Bei verspäteter Absage oder Nichterscheinen wird die volle Vergütung berechnet.
Kurse / Gruppenangebote
Gebuchte Kursplätze sind verbindlich reserviert.
Stornierung durch den Kunden
Eine Stornierung muss schriftlich per E-Mail oder WhatsApp erfolgen. Maßgeblich für die Berechnung der Fristen ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung.
- Bis 48 Stunden vor dem Termin: kostenfreie Stornierung bzw. 100 % Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.
- Bis 24 Stunden vor dem Termin: 50 % Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen. Ist die Teilnahmegebühr noch nicht bezahlt, werden 50 % der Teilnahmegebühr in Rechnung gestellt.
- Weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen: Keine Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen. Ist die Teilnahmegebühr noch nicht bezahlt, wird die volle Teilnahmegebühr in Rechnung gestellt.
Ein Anspruch auf Nachholung versäumter Stunden besteht nicht.
Bei vorzeitigem Abbruch durch den Teilnehmer erfolgt keine Rückerstattung.
8. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten oder individuell vereinbarten Preise.
Soweit nicht anders vereinbart:
- Einzeltermine sind unmittelbar nach Leistungserbringung zu bezahlen,
- Kurse und Gruppenangebote sind vor Beginn vollständig zu entrichten.
Die Hundeschule behält sich vor, Teilnehmer bei offenen Forderungen vom Training auszuschließen.
§ 9 Digitale Produkte (Workbooks, PDF-Dateien und sonstige digitale Inhalte)
Die Hundeschule bietet neben Dienstleistungen auch digitale Produkte (insbesondere Workbooks, PDF-Dateien, Checklisten, Vorlagen und sonstige digitale Inhalte) zum Kauf an.
Digitale Produkte werden dem Kunden nach erfolgreichem Zahlungseingang in elektronischer Form zum Download oder über einen digitalen Bereitstellungsweg zur Verfügung gestellt.
Mit dem Kauf erhält der Kunde ein einfaches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht zur ausschließlich privaten Nutzung des erworbenen digitalen Produkts.
Der Kunde ist berechtigt, das digitale Produkt auf eigenen Endgeräten zu speichern sowie für den eigenen persönlichen Gebrauch auszudrucken.
Nicht gestattet sind insbesondere:
- die Weitergabe an Dritte,
- die Vervielfältigung oder Verbreitung über den persönlichen Gebrauch hinaus,
- die Veröffentlichung oder öffentliche Zugänglichmachung,
- der Weiterverkauf,
- die Vermietung,
- die Bearbeitung mit anschließender Veröffentlichung oder gewerblicher Nutzung,
- die Verwendung der Inhalte für eigene Schulungen, Kurse, Coachings oder vergleichbare Angebote ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Hundeschule.
Alle Urheber- und Nutzungsrechte an den digitalen Produkten verbleiben bei der Hundeschule.
Digitale Produkte gelten mit erfolgreicher Bereitstellung als geliefert.
Soweit gesetzlich zulässig, erlischt das Widerrufsrecht für digitale Inhalte, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Hundeschule vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnt, und der Kunde gleichzeitig bestätigt hat, dass ihm bekannt ist, dass er hierdurch mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert.
Ein Umtausch oder eine Rückgabe bereits bereitgestellter digitaler Produkte ist – vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Vorschriften – ausgeschlossen.
10. Haftungsausschluss
Die Teilnahme an sämtlichen Angeboten erfolgt ausdrücklich auf eigenes Risiko.
Die Hundeschule übernimmt keinerlei Haftung für:
- Personen-, Sach- oder Vermögensschäden,
- Verletzungen zwischen Hunden,
- Schäden durch unvorhersehbares Verhalten von Hunden,
- Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände,
- Schäden auf Trainingsgeländen oder Drittflächen,
- Folgeschäden aus Trainingsmaßnahmen oder Empfehlungen.
Die Haftung der Hundeschule ist – soweit gesetzlich zulässig – auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
Eine Haftung für einfache Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
Die Haftungsbeschränkung gilt ebenfalls zugunsten von Erfüllungsgehilfen, Trainern, Mitarbeitern und sonstigen eingesetzten Personen.
11. Maulkorbberatung & individuelle Anpassungen
Im Rahmen der Maulkorbberatung werden Maulkörbe individuell angepasst, verändert oder gebogen.
Die Anpassung erfolgt ausschließlich nach bestem Wissen und Erfahrungswerten, stellt jedoch keine Garantie für Sicherheit, Ausbruchssicherheit oder dauerhafte Funktion dar.
Die Nutzung des Maulkorbs erfolgt vollständig auf eigene Verantwortung des Teilnehmers.
Die Hundeschule übernimmt keinerlei Haftung für:
- Passform oder Trageverhalten,
- Materialermüdung,
- Verformungen,
- gelöste Schrauben oder Polsterungen,
- Schäden durch unsachgemäße Nutzung,
- das Abstreifen oder Lösen des Maulkorbs,
- Verletzungen oder Schäden durch den Hund trotz getragenem Maulkorb.
Der Teilnehmer ist verpflichtet, den Maulkorb regelmäßig eigenständig auf Stabilität, Sitz, Verschleiß, Materialermüdung sowie gelockerte Bestandteile zu überprüfen.
Eine dauerhafte Sicherheitsfunktion kann nicht garantiert werden.
12. Ausschluss vom Training
Die Hundeschule ist berechtigt, Teilnehmer oder Hunde ohne Anspruch auf Kostenerstattung vom Training auszuschließen, insbesondere wenn:
- Sicherheitsrisiken bestehen,
- Trainingsabläufe erheblich gestört werden,
- Anweisungen missachtet werden,
- tierschutzwidriges Verhalten vorliegt.
13. Foto-, Video- und Medienaufnahmen
Während Veranstaltungen oder Trainingseinheiten können Foto- und Videoaufnahmen angefertigt werden.
Die Hundeschule ist berechtigt, diese für eigene Werbe- und Präsentationszwecke zu verwenden, sofern der Teilnehmer nicht vorab schriftlich widerspricht.
Private Aufnahmen durch Teilnehmer bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung der Hundeschule.
14. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Vertragsabwicklung, Kundenkommunikation und Organisation der Leistungen.
Weitere Informationen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung der Hundeschule.
15. Höhere Gewalt / Ausfall
Die Hundeschule behält sich vor, Termine aufgrund höherer Gewalt, Krankheit, Witterung, behördlicher Anordnungen oder sonstiger unvorhersehbarer Ereignisse kurzfristig abzusagen oder zu verschieben.
Hieraus entstehen keine Schadensersatz- oder Ersatzansprüche gegenüber der Hundeschule.
16. Gerichtsstand und Rechtswahl
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Hundeschule.
17. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
Stand: 10.08.2026